Politique de remboursement

Tout retour de produit commandé sur le Site est soumis à la présente Politique de retour.

Tout retour de produit devra être effectué à l’adresse postale de Distillerie Sainte Barbe 6 rue du Bénélux Lieu-dit Paradis 54980 Batilly, ou toute autre adresse postale indiquée par Distillerie Sainte Barbe à l’acheteur le cas échéant. 

Tout produit ouvert ou descellé, ou dont la forme aurait été altérée (y compris les altérations cosmétiques) ne pourra être retourné et sera refusé. Dans un tel cas, les frais de retour d’un produit refusé seront à la charge de l’acheteur.  

En cas de retour, l’intégralité du prix payé par l’acheteur pour le(s) produit(s) commandé(s) sera remboursé à l’acheteur, sur le moyen de paiement utilisé pour payer la commande. Les frais d’expédition payés au moment de la commande le cas échéant, demeureront à la charge de l’acheteur et ne seront pas remboursés. 

L’acheteur demeure responsable des conditions d’expédition du produit retourné et du choix du transporteur utilisé pour retourner le produit à la Distillerie Sainte Barbe. En conséquence, l’acheteur supportera tout dommage causé au produit lors du retour.